Bencard Allergie GmbH mit Sitz in München ist ein pharmazeutisches Unternehmen, das sich sehr erfolgreich auf das zukunftsorientierte Marktsegment Allergie ausgerichtet hat. Das Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt, die Lebensqualität allergiekranker Menschen stetig weiter zu verbessern und die AllerGOlogie zielstrebig weiterzudenken. Hinter dem langjährigen Erfolg des Unternehmens stehen ein starkes Arzneimittelportfolio allergenspezifischer Immuntherapien, anhaltende Innovationskraft und eine werte- und wachstumsorientierte Firmenphilosophie, die auch in Zukunft gewährleisten, als kompetenter und verlässlicher Partner in der Allergologie wahrgenommen zu werden.

Jetzt kommen Sie ins Spiel:
Begleiten Sie uns dabei, unsere Erfolgsgeschichte aktiv mitzugestalten und unsere Marktpräsenz weiter auszubauen.

Wir suchen zum 1. Juli 2020 für unseren Standort in München einen

Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung Customer Service Team (m/w/d)
befristet auf 12 Monate (Vollzeit)


Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • Bearbeitung und Klärung von Kundenaufträgen zu allen Präparaten
  • Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon
  • Dateneingabe von Bestellungen zu allen Präparaten in das Auftragserfassungssystem
  • EDV-gestütztes Erfassen von Bestellungen für das gesamte Präparate-Spektrum
  • Dateneingabe und -pflege von Kundenneuanlagen und -änderungen in der Datenbank
  • Reklamations- und Retourenbearbeitung

Was Sie für einen erfolgreichen Start bei Bencard Allergie brauchen:

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
  • Freude am Telefonieren und am Kontakt mit Kunden
  • Erfahrung aus Call-Center bzw. Telefon-Hotline wünschenswert
  • Interesse am Verkauf von pharmazeutischen Produkten
  • Kundenorientiertes Arbeiten
  • Zuvorkommende und freundliche Kommunikation
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Wortgewandtheit
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit


Was wir Ihnen bieten: 

  • Ein angenehmes, familiäres Arbeitsklima
  • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • 37,5-Stunden-Woche bei Vollzeitbeschäftigung
  • Gleitende Arbeitszeit
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Moderne Arbeitsumgebung im Stadtteil München-Schwabing mit guter Verkehrsanbindung und ausreichend eigenen Parkmöglichkeiten
  • Kaffee und Wasser stehen jederzeit kostenfrei zur Verfügung

Klingt interessant? Ist es auch!

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Aufgabe im innovativsten Unternehmen der Branche. Sie werden Teil eines zielstrebigen und unterstützenden Teams in einer modernen und freundlichen Arbeitsumgebung sein.

Wir sind gespannt auf Sie...

…und freuen uns auf Ihre aussagekräftige und vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse) mit Angabe Ihrer Vergütungsvorstellungen und Ihres realistischen Starttermins.